Pontos de Atendimento Virtual – PAVs da Receita Federal no Sul de Minas realizaram mais de 24 mil atendimentos em 2024

Economia para cidadãos está estimada em mais de R$ 1,1 milhão.

Os Pontos de Atendimento Virtual – PAV vinculados a Delegacia da Receita Federal no Sul em Varginha realizaram 24.308 atendimentos no ano de 2024. A maior parte dos atendimentos refere-se a CPF (inscrição, regularização, alteração), pesquisa de situação fiscal e informações sobre ITR (imposto territorial rural).

No Sul de Minas, há 87 PAVs em funcionamento. Somando-se às agências e CAC, 95% da população do Sul de Minas possui atendimento presencial da Receita Federal em sua própria cidade.

Com os atendimentos realizados pelo PAV, estima-se que os cidadãos economizaram mais de 1 milhão de reais no decorrer do ano. Esse valor refere-se a gastos com combustível e deslocamentos dos cidadãos até as agências e CACs da Receita Federal mais próximos de seu município.

O PAV com maior número de atendimento em 2024 foi o de Santa Rita do Sapucaí com 2.477, seguido pelo de Altinópolis 2.155 e Nepomuceno 1214.

Os Pontos de Atendimento Virtual são uma iniciativa da Receita Federal em conjunto com as Prefeituras, Câmaras Municipais e outros órgãos que têm por objetivo aumentar a capacidade de atendimento local da Receita Federal. O ente parceiro oferece acesso a vários serviços do órgão, orientando o cidadão, ou formalizando processo digital para que a Receita Federal conclua o atendimento.

“O PAV, evita que os cidadãos precisem se deslocar até as agências para serem atendidos. Além de orientações para o atendimento, no PAV, os atendentes podem enviar a documentação para que a equipe da Receita Federal analise, por meio de processo digital. Assim, garantimos o atendimento para toda a sociedade, mas, a principal beneficiada é a população de baixa renda.” disse o delegado da Receita Federal no Sul de Minas, auditor-fiscal Eduardo Antônio Costa.

Confira a lista das cidades que possuem PAV no Sul de Minas

PAVs do Sul de Minas
PAVs do Sul de Minas

Veja os serviços atendidos pelo PAV  

  • CAEPF – Inscrição, baixa, cancelamento ou alteração de dados; 
  • Cafir – Inscrição, alteração, cancelamento ou reativação; 
  • CNO – Inscrição, alteração ou anulação por multiplicidade; 
  • Consulta Pendência Fiscal PF, PJ, Imóvel Rural; 
  • Consulta Pendência Malha Fiscal Pessoa Física; 
  • Consulta Restituição e Situação DIRPF
  • Conversão de Processo Eletrônico para Digital; 
  • Cópia de Processo; 
  • Cópia de Declaração e Recibos para Pessoa Física – DIRPF, DIRF Beneficiário e DITR; 
  • Cópia Declaração e Recibos – GFIP, Perdcomp, Dacon, Dmed; 
  • CPF – Comprovante de Inscrição, Inscrição, Alteração e Regularização; 
  • Emissão de Documento de Arrecadação – Darf e GPS; 
  • Impugnação, Recurso, Manifestação de Inconformidade; 
  • Juntada de Documentos; 
  • Procuração RFB; 
  • Protocolo de Documentos; 
  • Protocolo de Documentos – Certidão de Obras; 
  • Protocolo de Documentos – Certidão de Regularidade Fiscal; 
  • Protocolo de Documentos – CNPJ – Inscrição, Alteração e Baixa; 
  • Protocolo de Documentos – Retificação de Documentos de Arrecadação – Redarf/RETGPS. 

Atendimento PAV
Atendimento PAV
 por Receita Federal
- 14 de fevereiro de 2025
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