No outro extremo do atendimento, a empresária Ticyane Chyarelly assegura que ouvir o cliente trouxe mudanças valiosas para o negócio. Ela é sócia de uma academia em Natal, no Rio Grande do Norte, e fala sobre a importância do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
Sebrae avança na abertura de mercados para pequenos negócios
Por ano, 100 mil empreendedoras fazem cursos e capacitações em diversos temas relacionados aos negócios e ao desenvolvimento de habilidades socioemocionais. “Temos colocado cada vez mais energia ao fortalecer as políticas públicas que estimulam e apoiam o empreendedorismo feminino, assegurando as condições necessárias para que as empreendedoras possam competir em igualdade de oportunidades”, finalizou a diretora da instituição.
Publicado Relatório das Pesquisas de Satisfação – Exercício 2023, pelo CFC
A produção reúne dados importantes para avaliar o cenário atual da contabilidade no país e a relação entre os profissionais da área, sociedade e o CFC. O Relatório das Pesquisas de Satisfação – Exercício 2023 oferece, ainda, uma visão abrangente e detalhada das percepções e opiniões dos diferentes segmentos envolvidos no universo contábil.
CFC participa de audiência pública no Senado Federal sobre mudanças no processo administrativo e tributário
A Comissão Temporária Interna para a Consolidação dos Anteprojetos de Unificação e Modernização do Processo Administrativo e Tributário Nacional (CTIADMTR) foi criada pelo Requerimento n.º 479, de 2023, instalada no dia 28 de novembro do mesmo ano, com o prazo final estabelecido para o dia 7 de abril de 2024.
CCJ da Câmara aprova PL que suspende prazos judiciais em caso de adoecimento do advogado
A proposta também altera o Código de Processo Civil (CPC), incluindo nas hipóteses de suspensão processual os casos de parto; ou de adoção; ou de doença e falecimento de cônjuge ou companheiro, de mãe ou pai, de madrasta ou padrasto, de filho e de enteado do advogado responsável pelo processo.
TUSD e TUST integram base de cálculo do ICMS sobre energia, define Primeira Seção; colegiado modula efeitos do julgamento
A modulação de efeitos não beneficia contribuintes nas seguintes condições: a) sem ajuizamento de demanda judicial; b) com ajuizamento de demanda judicial, mas na qual inexista tutela de urgência ou de evidência (ou cuja tutela anteriormente concedida não mais se encontre vigente, por ter sido cassada ou reformada; e c) com ajuizamento de demanda judicial, na qual a tutela de urgência ou evidência tenha sido condicionada à realização de depósito judicial.
Comissão aprova redução de alíquota de ICMS para microempresa em substituição tributária
Por meio da substituição tributária, os estados concentram a cobrança do imposto em um único contribuinte. Em troca, este recebe créditos junto ao fisco, que podem ser resgatados ao longo do tempo no pagamento de tributos.
Operação Modulus Fictum recupera mais de R$1,5 bilhão em tributos e multas
A operação, integralmente deflagrada no âmbito cível, foi iniciada judicialmente em 2021 com objetivo de dar a correta instrução do processo administrativo fiscal de lançamento tributário, após a percepção, pelo órgão de fiscalização, da ampla utilização de estrutura de “noteiras” e “laranjas” para a prática de fraudes fiscais no setor de plásticos PET e resinas plásticas nos Estados de Santa Catarina e São Paulo.
Omie leva ecossistema de soluções de contabilidade para NTW Summit
Evento reunirá empresários contábeis e consultores para explorar ferramentas inovadoras e discutir temas fundamentais no desenvolvimento contábil
Imposto de Renda: 3 dicas para quem é MEI cumprir suas obrigações fiscais corretamente
MEIs que obtiveram rendimentos tributáveis superiores a R$28.559,70 em 2023, devem realizar duas declarações fiscais.











