Serpro desenvolve para a RFB a Nova Declaração de Bens do Viajante, que traz mais comodidade e acessibilidade para quem está entrando ou saindo do país.

Após uma viagem internacional, declarar bens na Aduana pode parecer uma tarefa complexa, mas a nova versão da Declaração Eletrônica de Bens do Viajante (e-DBV) chegou para simplificar e agilizar esse processo. Desenvolvido pelo Serpro para a Receita Federal, o sistema agora permite preencher e gerenciar sua declaração de bens de forma prática e intuitiva.

Com base nos princípios de User Experience (UX), a e-DBV foi modernizada para incorporar melhorias como preenchimento automático de informações, consulta de declarações anteriores e uma interface mais amigável, garantindo comodidade para os viajantes internacionais. A declaração pode ser acessada pela web por computadores e dispositivos móveis no endereço: edbv.receita.fazenda.gov.br.

O que há de novo na e-DBV?

A partir de agora, o sistema conta com:

• Preenchimento automático de dados: Ao usar uma conta nível prata ou ouro no Gov.br, informações do viajante e da viagem são preenchidas automaticamente, economizando tempo.
• Consulta facilitada: Todas as declarações feitas anteriormente podem ser acessadas em um único lugar, sem precisar informar o número de extratos ou documentos.
• Interface intuitiva: Ícones claros ajudam a classificar os bens a serem declarados em categorias como itens pessoais, dinheiro, bens para empresas ou admissão temporária.
• Acessibilidade ampliada: É possível acessar o sistema via smartphone ou computador, com login pelo Gov.br ou mesmo sem cadastro.
• Resumo de bens registrados: Após o registro, o sistema apresenta um resumo das informações inseridas, facilitando a revisão.

Além disso, a tela inicial do e-DBV agora dispõe de um ícone exclusivo para esclarecer dúvidas e um link direto para o Guia do Viajante, garantindo que os usuários tenham todas as informações de que precisam.

Experiência do usuário

A modernização do e-DBV reflete um compromisso do Serpro com a inovação e a experiência do usuário, conforme destacam as responsáveis pelo projeto na estatal de TI do governo federal. “O uso de tecnologias como Design Thinking e Prototipagem foram chaves nesta modernização para entregar mais qualidade, eficiência e inovação”, afirma Jane Yoshie Kambara, líder do desenvolvimento do sistema. Essa visão é reforçada por Denise Almeida, gestora de negócios da e-DBV, que complementa: “Investir em UX é essencial para criar sistemas que atendam às necessidades reais dos usuários, proporcionando uma experiência agradável e eficaz”.

Entenda a e-DBV

A e-DBV é o documento eletrônico que permite ao passageiro internacional cumprir suas obrigações aduaneiras com praticidade, seja na entrada ou saída do Brasil. A solução possibilita preencher e transmitir a declaração com até 30 dias de antecedência, incluindo o pagamento do imposto de importação por home banking, agilizando a passagem pela Aduana.

O sistema está presente em todos os pontos de entrada no país (portos, aeroportos e fronteiras terrestres). É referência internacional, com integrações com a Aduana Francesa e Russa, para a troca de informações de inteligência, e Aduana dos Estados Unidos, para avalizar pedidos de Global Entry.

por Serpro