Embora as restrições de viagem durante a pandemia tenham mudado nossos hábitos, as viagens corporativas continuam sendo obrigatórias para muitas empresas. Sendo assim é importante incluir a gestão de riscos de viagens, sendo não apenas útil, mas também indispensável.

Gestão de risco de viagem e viagens corporativas

Quando falamos de gestão de risco de viagem nos referimos à gestão de risco para tudo relacionado a viagens corporativas. As empresas são, de fato, responsáveis por gerenciar o risco que um funcionário ou colaborador pode incorrer durante uma viagem da empresa.

Neste sentido, foram desenvolvidos produtos específicos especialmente em colaboração com algumas seguradoras que permitem proteger o trabalhador/viajante dos riscos associados ao tipo específico de viagem.

No entanto, reduzir o gerenciamento de riscos de viagem à presença exclusiva do seguro seria limitante e enganoso. De fato, a correta gestão do risco de viagem deve incluir não apenas a cobertura de seguro, mas também a previsão de todas as eventualidades e imprevistos que possam ocorrer durante uma viagem de negócios.

Mas o que se entende por gerenciamento de risco de viagem?

O que é gerenciamento de risco de viagem

A gestão de risco de viagem refere-se às políticas da empresa para a gestão e avaliação de risco em relação a viagens de funcionários e viagens de negócios.

Gerenciamento de risco de viagem

A explicação das competências de gestão de risco de viagem facilita a compreensão de como esta vertente de gestão é essencial para a proteção dos trabalhadores antes de mais para a empresa.

Para uma correta gestão dos riscos relacionados com as viagens de negócios torna-se essencial que cada empresa tenha uma figura dedicada a este fim; pode ser pessoal da empresa que trabalha em colaboração com as outras entidades envolvidas na organização da viagem, começando pelas agências. No entanto, nada impede a identificação de uma figura externa específica que, por vezes, também pode ser fornecida pelas seguradoras.

De qualquer forma, o objetivo fundamental da gestão continua sendo o de identificar todos os riscos que o trabalhador pode encontrar e, se possível, também entender a possibilidade de que esses riscos se concretizem.

Não se trata de uma simples assunção de responsabilidades mas sim de analisar situações potencialmente perigosas para implementar todas as medidas corretivas necessárias para as atenuar. Deste ponto de vista, a formação de pessoal neste sentido também se torna indispensável; como é fácil adivinhar, tudo isso só pode acontecer após uma perfeita análise e conhecimento dos riscos associados às viagens.

Ferramentas de negócios e gerenciamento de riscos

No entanto, adotar uma política de gestão de risco de viagens não é algo desvinculado da gestão corporativa. Em outras palavras, a gestão de riscos de viagem deve necessariamente ser incluída nas políticas de viagem.

Isto irá, em primeiro lugar, simplificar a identificação dos riscos e também permitirá transmitir ao trabalhador a importância destes aspectos, bem como o que deve acontecer com todas as políticas da empresa e com as políticas de viagem especificamente.

A formação do trabalhador neste sentido terá como consequência um comportamento fundamental que é o de respeitar as disposições das políticas da empresa mesmo no caso de se concretizar um dos eventos hipotéticos. Ao fazê-lo, os riscos associados a ela serão reduzidos ao mínimo ou, em qualquer caso, estarão dentro dos planos de gestão orçados.

A adoção de uma ferramenta dedicada, como um software de gestão de viagens da empresa, pode ser muito útil para incluir a gestão de riscos de viagens nas políticas da empresa.

Esta ferramenta é particularmente útil principalmente quando pode ser integrada com a agência de viagens e, assim, torna-se um canal de comunicação direta entre a gestão da empresa e a gestão de viagens específica.

Pode-se pensar que a gestão de risco de viagem é uma ferramenta a ser adotada apenas em grandes empresas ou expostas a altos riscos em viagens de negócios e viagens. No entanto, isso não é verdade, pois a análise e gestão de riscos deve ser uma prática para todas as empresas que preveem movimentações para seus funcionários.