03/02 – Folha UOL
O setor de telecomunicações superou o bancário em 2013 e liderou o ranking de atendimentos do Procon-SP (órgão de defesa do consumidor).
Ao todo, foram 75.401 registros, 13,18% a mais que em 2012. Já o número de demandas contra os bancos tiveram queda de 10,74%, registrando 66.629.
