Três anos depois que a versão digital da Carteira de Trabalho (CTPS) ficou ao alcance da palma da mão – podendo ser acessada nos celulares –, o volume de consultas virtuais do documento superou a marca de 1 bilhão de visitas em outubro. A informação foi divulgada em 13/10 pelo Ministério do Trabalho e Previdência.
Entre janeiro e outubro deste ano, o número de acessos chegou a 462 milhões, com quase metade desse volume (45%) ocorrendo via aplicativo em celular ou tablet. Conforme informações do Ministério, o aplicativo Carteira de Trabalho Digital está instalado em 37 milhões de aparelhos Android e iOS e habilitou mais de 68 milhões de documentos digitais.
A Carteira de Trabalho Digital foi criada pela Portaria 1.065 de 2019, com o objetivo de substituir o documento de papel. A versão física ainda é válida e a carteira digital é emitida independente de solicitação, ampliando a visualização do titular sobre os registros da vida laboral que constam nas bases de dados públicas.
Agilidade e desburocratização
Para o Ministério, a CTPS Digital trouxe agilidade na obtenção e consulta de informações. O CPF do contribuinte é o único cadastro necessário para identificação do trabalhador e validação trabalhista. “Dessa maneira, não é mais necessária a emissão do documento físico para contratação e as empresas ficam desobrigadas de realizar anotações no documento físico, podendo o trabalhador ser contratado por meio do eSocial, tendo apenas o número do CPF”, informa o órgão.
Além disso, a CTPS digital pode ser consultada no gov.br, portal do governo onde se concentram os dados cadastrais dos contribuintes. “Em um único ambiente digital, é possível consultar todas as informações sobre experiências profissionais formais e, ainda, acompanhar se o empregador informou o vínculo e forneceu as informações corretas às bases de governo”, de acordo com o Ministério do Trabalho.
Consultas sobre serviços
Os registros trabalhistas não são os únicos dados que podem ser consultados na CTPS Digital. Via aplicativo, há informações disponíveis de qualificação civil (obtidas da base de dados do CPF), contratos de trabalho (vindos do Cadastro Nacional de Informações Sociais – CNIS), além do Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas (eSocial).
Outros serviços muito acessados são a solicitação do Seguro-Desemprego, Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda (BEm), Abono Salarial e os benefícios Taxista e Caminhoneiro-TAC.
Como baixar a CTPS Digital
Quem ainda não possui a versão digital da Carteira de Trabalho, pode habilitar o documento no link do Ministério. Na página inicial, há um vídeo tutorial explicando como proceder para baixar o aplicativo.
Caso o empregador queira fazer o processo para o seu trabalhador, basta usar os dados constantes no eSocial. Uma vez cadastrado no sistema público virtual, o trabalhador consegue visualizar as atualizações por meio do aplicativo ou no portal gov.br.



























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