Aos contribuintes e outros interessados em serviços oferecidos pelos Postos Fiscais, a Secretaria da Fazenda e Planejamento disponibiliza atendimento com agendamento prévio.
O atendimento agendado poderá ser virtual nos termos da Portaria CAT-34, de 25-03-2020* ou presencial.
Para agendar atendimento, o cidadão ou contribuinte deve acessar a página de agendamento, escolher a forma que deseja ser atendido (presencialmente ou por e-mail) e solicitar sua senha, que será gerada com um número e um horário de atendimento.
ATENÇÃO:
Sugerimos que seja utilizado inicialmente o Atendimento Remoto por e-mail, nos termos da Portaria CAT-34, de 25-03-2020*, e apenas se houver necessidade seja agendado Atendimento Presencial no Posto Fiscal.
Aqueles que possuem Certificado Digital poderão utilizar o SIPET para encaminhamento de seus pedidos perante a Secretaria da Fazenda e Planejamento sem a necessidade de comparecerem a uma unidade de atendimento.
Clique em SIPET – Serviços disponíveis para ver a lista de serviços disponíveis.
ATENDIMENTO VIRTUAL
Confira aqui como solicitar serviços e atendimentos sem sair de casa
| GUIA DO USUÁRIO Passo a passo para solicitação dos serviços.
| ?FALE CONOSCO Sistema de envio de mensagens por assunto para esclarecimento de dúvidas.
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| PAFE Atendimento de orientação prestado pelos parceiros da Fazenda.
| CALL CENTER 0800 0170 110 (de fone fixo) (11) 2450-6810 (de celular)
| ATENDIMENTO REMOTO POR E-MAIL* Agendamento e senha para serviços que não possuem sistema específico.
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| SIVEI Solicitação de isenção de IPVA ou ICMS de veículos automotores.
| SIPET Solicitação de serviços com Certificado Digital.
| SP SEM PAPEL Acompanhamento de protocolos.
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Atendimento Remoto por E-mail (Portaria CAT-34, de 25-03-2020 ): Após realizar o agendamento, o solicitante deverá enviar um e-mail em até 15 minutos antes do horário agendado com as seguintes características: Título com número da senha, horário de atendimento ; cópia dos documentos obrigatórios assinados digitalmente, se possível; cópia do documento de identidade e telefone para contato.
No horário agendado, um dos atendentes fazendários verificará o pedido e após a análise, sendo o caso, a resposta será encaminhada por e-mail.
Verifique abaixo a lista de e-mails das Unidades. Lembrando que este e-mail atende somente mediante senha de agendamento.
| DELEGACIA REGIONAL TRIBUTÁRIA | POSTO FISCAL | Tipo de Atendimento | |
| DRTC-I – SÃO PAULO
| CPA-Sé | atendimento_cpase@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-TATUAPÉ | atendimento_drtc1tatuape@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| DRTC-II – SÃO PAULO | PF-LAPA | atendimento_drtc2lapa@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| DRTC-III – SÃO PAULO | PF-BUTANTÃ | atendimento_drtc3butanta@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
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DRT-02 – LITORAL
| PF-SANTOS | atendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-PRAIA GRANDE | atendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.br | Virtual | |
| SPA -REGISTRO | atendimento_drt2litoral@fazenda.sp.gov.br | Virtual | |
| DRT-03 – VALE DO PARAÍBA | PF-TAUBATÉ | atendimento_pftaubate@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-SÃO JOSÉ DOS CAMPOS | atendimento_pfsjcampos@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
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DRT-04 – SOROCABA
| PF-SOROCABA | atendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-ITAPEVA | atendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| SPA- ITAPETININGA | atendimento_drt4sorocaba@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
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DRT-05 – CAMPINAS
| PF-CAMPINAS | atendimento_pfcampinas@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-AMERICANA | atendimento_pfamericana@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| PF-LIMEIRA | atendimento_pflimeira@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| PF-PIRACICABA | atendimento_pfpiracicaba@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
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DRT-06 – RIBEIRÃO PRETO
| PF-RIBEIRÃO PRETO | atendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-BARRETOS | atendimento_pfbarretos@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| PF-FRANCA | atendimento_pffranca@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| SPA- SÃO JOÃO DA BOA VISTA | atendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| SPA- SÃO JOSÉ DO RIO PARDO | atendimento_pfribeiraopreto@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
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DRT-07 – BAURU
| SPA- AVARÉ | atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br | Virtual |
| PF-BAURU | atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| PF-JAU | atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| PF-LINS | atendimento_drt7bauru@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
|
DRT-08-SÃO JOSÉ DO RIO PRETO
| PF-SÃO JOSÉ DO RIO PRETO | atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-CATANDUVA | atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br | Virtual | |
| PF-JALES | atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| PF-VOTUPORANGA | atendimento_drt8sjoseriopreto@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
|
DRT-09 – ARAÇATUBA
| PF-ARAÇATUBA | atendimento_pfaracatuba@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-ANDRADINA | atendimento_pfandradina@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| SPA- PENÁPOLIS | atendimento_pfaracatuba@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| DRT-10 – PRESIDENTE PRUDENTE | PF-PRESIDENTE PRUDENTE | atendimento_drt10pprudente@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| SPA DRACENA | atendimento_drt10pprudente@fazenda.sp.gov.br | Virtual | |
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DRT-11 – MARÍLIA
| PF-MARÍLIA | atendimento_pfmarilia@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-OURINHOS | atendimento_pfourinhos@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| SPA -TUPÃ | atendimento_pfmarilia@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| DRT-12 – ABCD | PF-SÃO BERNARDO DO CAMPO | atendimento_drt12sbc@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
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DRT-13 – GUARULHOS | PF-GUARULHOS | atendimento_drt13guarulhos@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-MOGI DAS CRUZES | atendimento_drt13mogi@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| PF-SUZANO | atendimento_drt13suzano@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| DRT-14 – OSASCO
| PF-OSASCO | atendimento_drt14osasco@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-BARUERI | atendimento_drt14osasco@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
|
DRT-15 – ARARAQUARA
| PF-ARARAQUARA | atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-PIRASSUNUNGA | atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| PF-RIO CLARO | atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| PF-SÃO CARLOS | atendimento_drt15araraquara@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
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DRT-16 – JUNDIAÍ
| PF-JUNDIAÍ | atendimento_pfjundiai@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
| PF-BRAGANÇA PAULISTA | atendimento_pfbragancapaulista@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual | |
| PF-MOGI-GUAÇU | atendimento_pfmguacu@fazenda.sp.gov.br | Presencial e virtual |
Fonte: Fazenda e Planejamento
Por CRCSP
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